Доставка товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта». Вартість доставки базується на діючих тарифах перевізника, з якими ви можете ознайомитися на його офіційному сайті. Номер експрес-накладної (ТТН) повідомляється вам тим каналом, яким було оформлене замовлення, або повідомленням на зазначений номер телефону.
Відправлення замовлення здійснюється протягом 1–2 робочих днів після його підтвердження. Термін доставки службою «Нова Пошта» становить від 1 до 3 робочих днів залежно від регіону.
Якщо замовлення потрібне терміново — напишіть нам у Direct, і ми узгодимо пришвидшену відправку.
У межах Києва можлива доставка таксі. Вартість такої доставки розраховується індивідуально та оплачується покупцем.
Ми доставляємо замовлення до всіх країн, де працює служба «Нова Пошта». Вартість і терміни міжнародної доставки розраховуються індивідуально за тарифами перевізника. Міжнародні відправлення здійснюються лише за умови повної передоплати вартості товару та доставки.
Ви можете оплатити замовлення у відділенні «Нової Пошти» під час отримання.
Відправлення з післяплатою здійснюється за умови часткової передоплати в розмірі 150 грн на розрахунковий рахунок компанії. Ця сума зараховується у вартість замовлення. Якщо покупець відмовляється від отримання посилки, передоплата покриває витрати на доставку товару до відділення та у зворотному напрямку.
Вартість доставки при післяплаті сплачує покупець згідно з тарифами перевізника. Додатково «Нова Пошта» утримує комісію за грошовий переказ.
Для отримання замовлення необхідно мати при собі паспорт і знати номер експрес-накладної.
Цей спосіб вигідніший: ви не сплачуєте комісію за грошовий переказ, тому загальна вартість доставки виходить нижчою.
Після оформлення замовлення менеджер зв’яжеться з вами та після уточнення деталей надішле банківські реквізити для оплати на розрахунковий рахунок компанії. Також можлива оплата на картку ФОП.
Перед відправкою всі замовлення перевіряються на комплектність і відсутність пошкоджень та страхуються на повну вартість товару.
У разі будь-якої невідповідності замовлення обмін або повернення здійснюється без проблем — умови описані на сторінці «Умови гарантії та повернення».